Comme en  2008, Repères a de nouveau été récompensé lors des Grands Prix des Etudes Marketing décernés lors du salon SEMO.

Ainsi, c'est la deuxième année consécutive que la méthode Emotional Monitoring se voit mise à l'honneur : après le Trophée d'Argent dans la catégorie Etudes Internationales pour un Emotional Monitoring Thalys mené sur 4 pays, nous avons eu le plaisir de recevoir cette année le Trophée d'Or dans la catégorie Marque/Produit/Communication pour un Emotional Monitoring Fleury Michon.

Il s'agissait ici de déterminer dans quelle mesure une opération de parrainage TV pouvait impacter sur la relation émotionnelle qui lie le consommateur à la marque Fleury Michon. L'approche Emotional Monitoring s'est révélée particulièrement efficace pour analyser de manière sensible les retombées de la communication et apporter des recommandations opérationnelles.

Parallèlement nous avons reçu le Trophée d'argent dans la catégorie Terrain pour la Co-création Interactive et Prospective "kiosque fruits et légumes frais" conduite conjointement par Repères et l'agence de prospective Proâme (Maryline Passini) pour le compte de l'UNFD et du CTIFL. Il s'agissait ici de faire appel à l'imaginaire des consommateurs pour booster la consommation de fruits et légumes frais en environnement urbain. Vous pouvez visionner ci-dessous les charts de l'atelier SEMO dédié à cette étude, que nous avons co-présenté avec Catherine Roty du CTIFL (je vous recommande la vison plein écran "full" ; Cf également un précédent post sur ce protocole).

Un grand merci à nos clients qui nous ont fait confiance sur ces nouvelles approches, et en particulier à Catherine Roty du CTIFL, Sandrine Choux de l'UNFD, Eric Coly et Hervé Dufoix de Fleury Michon.

Chaque année, le salon SEMO est un rendez-vous important de la profession des études, et l'occasion pour Repères de rencontrer ses clients, prospects et partenaires.

C'est aussi une belle opportunité pour présenter nos derniers travaux lors d'ateliers méthodologiques. A chaque fois que possible, nous essayons de co-animer ces ateliers en partenariat avec un client utilisateur ou co-créateur de la méthode.

Ainsi ces dernières années, nous avons pu présenter au SEMO les innovations suivantes :

En 2005 :

• La création de la méthode Emotional monitoring avec Moet Hennessy (rénovation des approches de l'imaginaire de marque)
• La méthode Product Insight (approche qualitative qui permet d'identifier toutes les histoires que "raconte" un produit en blind)

En 2006 :

• La création du Home Use Blog avec Danone Research, protocole de test en live de prototypes, même rupturistes
• la méthodologie de test de packaging PackExpert qui combine étude quantitative et expertise mémorielle d'Impact Mémoire

En 2007 :

• La méthode Blog'in de veille de la blogosphère en partenariat avec Ami Software
• les approches 2.0 : co-création et communautés

En 2008 :

• Le retour d'expérience d'Heineken sur l'utilisation barométrique d'Emotional Monitoring
• Nos travaux avec Franck Saunier dans le domaine de la VidéoEtude (intégration de la communication non verbale dans les process d'études)

Dans cette continuité, nous aurons le plaisir de présenter deux ateliers au SEMO 2009, avec pour chacun un témoignage client :

• Le mercedi 4 novembre à 15h30 : Le retour d'expérience d'une Co-création interactive et prospective, présenté avec Catherine Roty du CTIFL. Ce protocole, que nous avons maintenant utilisé à plusieurs reprises et dans différents secteurs, permet de générer des pistes opérationnelles rupturistes de nouveaux produits et  services. Il s'appuie sur une approche conso collaborative, boostée par des stimuli prospectifs crées par l'agence Proäme.

• Le jeudi 5 novembre à 15h30 : Un témoignage sur l'identification et la modélisation des drivers de l'appréciation produit, présenté avec Valérie Sarkis de PEPSICO. Ces travaux, qui s'appuient sur les réseaux Bayésiens, permettent d'augmenter très siginificativement la valeur ajoutée des test de produits, en particulier en délivrant des recommandations d'optimisation très opérationnelles.

L'équipe Repères sera également présente au SEMO sur notre stand. N'hésitez pas à venir nous rencontrer à cette occasion.