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  • Le printemps des Etudes : le nouvel évènement de notre profession aura lieu le 5 et 6 avril 2012 !

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    printemps des etudes,semo,recréation

     

    La démarche initiée fin 2010 par le collectif Recréation a porté ses fruits : le collectif avait pour ambition de recréer un nouvel évènement annuel de la profession des études, avec l'ambition de redonner sa place à la qualité du contenu et à la valeur ajoutée pour le visiteur.

    Recréation, fort de ses 300 membres, a fonctionné de concert avec les associations des secteurs études marketing et communication pour définir un cahier des charges, lancer un appel d'offres et finalement choisir un organisateur. L'agence Empresarial a été retenue à l'issue de la consultation, notamment pour la cohérence de son projet et de ses valeurs avec l'ambition du collectif.

    L'évènement, nommé "le Printemps des Etudes" est construit sur les parti-pris suivants : un équilibre entre la partie exposition et le contenu intellectuel de la manifestation, un événement à forte valeur ajoutée centré sur le contact d’affaires avec une participation élargie et qualitative, un lieu prestigieux et central (voir le communiqué de presse)

    La 1ère édition du "Printemps des Etudes" aura lieu le 5 et 6 avril 2012 au Palais Brogniart.

    Au plaisir de vous y rencontrer !

    (NB: compte tenu de la démarche Recréation, Repères a choisi de ne pas être présent au salon SEMO 2011)

     

  • Reperes au SEMO 2010

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    Semo2010.gif

    A l’occasion du SEMO 2010, toute l’équipe Repères sera ravie de vous accueillir sur son stand B20 pour échanger sur votre actualité.

    Dans le cadre de cette manifestation, Repères interviendra comme chaque année lors de deux ateliers durant lesquels nous vous présenterons nos dernières avancées en matière d’outils d’études.

     

    Mercredi 3 Novembre – 15h30 : découvrez comment réaliser vos tests de produits à des coûts imbattables et prenez de la hauteur avec les réseaux Bayesiens pour des recommandations vraiment opérationnelles.

    Des consommateurs vivant ou travaillant à proximités des locaux de Repères viennent chercher vos produits pour les tester chez eux avant de se connecter sur notre site pour exprimer leur opinion.

    Si vous souhaitez aller au-delà de l’identification des meilleures formules, nous vous proposons d’utiliser les réseaux Bayésiens afin de mettre à jour et de hiérarchiser les principaux leviers d’optimisation de vos offres les plus prometteuses.

    Inscrivez-vous directement à cette conférence en cliquant ici.

     

    Jeudi 4 Novembre – 15h30 : la communication non verbale au service de la décision.

    On estime que le non verbal pèse pour plus de 80% dans la communication humaine ; pourtant la quasi totalité des Etudes Marketing repose uniquement sur une analyse du verbal. Repères présente ses derniers travaux et solutions intégrant la mesure et l’analyse de la communication non verbale pour une vision holistique du consommateur : tests et screening de concepts ou de produits, identification de l’engagement émotionnel associé à un discours...

    Inscrivez-vous directement à cette conférence en cliquant ici.

  • Appréhender et mobiliser le consommateur 2.0 via les communautés

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    Depuis deux ans environ, nous nous sommes engagés à Repères dans un processus de renouvellement des outils de la profession des études. Il s'agit pour nous de toujours mieux accompagner nos clients, dans un contexte où notre société est en pleine mutation : les outils traditionnels permettent de moins en moins de rendre compte de la réalité d'aujourd'hui, tandis que de nouvelles approches, autrefois techniquement et budgétairement inconcevables, nous donnent accès à une richesse et une pertinence d'information inédites.

    Parmi ces nouvelles approches, nous misons particulièrement sur toutes les techniques "collaboratives" que l'on pourrait résumer par un changement de posture de notre profession : le consommateur-citoyen passe du statut de répondant au statut de participant.

    Ainsi à l'occasion du dernier salon SEMO, Emilie Labidoire, responsable Repères Communautés, et moi-même avons présenté un ensemble d'approches collaboratives qui visent :

    . à mobiliser le consommateur et à l'impliquer dans la conception de l'offre :
    - co-création, notamment en utilisant la plate-forme Second Life,
    - test de concept sous forme de blog collaboratif, avec 60 à 80 répondants alternant pendant 15 jours échanges collectifs et questionnaires individuels,
    - test de prototype via le Home Use Blog, déjà évoqué sur ce Blog

    . mais aussi à mieux appréhender le consommateur via la création de Communautés virtuelles d'intérêt, qui permettent à une entreprise de mieux connaître sa cible et d'échanger en continu avec elle, dans une véritable approche de partenariat.

    Outre cette nouvelle posture de "participant" bien en phase avec le consommateur-citoyen d'aujourd'hui (Cf le livre "Genération participation" de Thierry Maillet), la puissance ces approches s'appuie sur une nouvelle temporalité : nous ne sommes plus dans une logique de questionnaire quantitatif de 15 minutes ou de focus-group de 3 heures, mais bien dans une expérience de collaboration de une à deux semaines (test de concept, Home Use Blog) voire de plusieurs mois (Communautés), qui donne toute sa place à la maturation des idées et à l'intrégration du vécu. Il faut également souligner la richesse de la communication asynchrone, qui limite les effets de leading (chaque participant intègre les opinions des autres, mais avec une "distance" qui lui permet de les évaluer et de conserver son individualité) et dont l'anonymat permet également à chacun de s'exprimer sur un mode très intime.

    A Repères, nous continuons à développer et à expérimenter ces méthodes collaboratives qui sont promises à un bel avenir, bien sûr pour des problématiques grand publics, mais aussi dans le domaine du BtoB (par exemple : mise en place de protocole de co-création avec certains clients clés, ou encore création et animation de communautés de revendeurs ...)

    Bref, nous avons la chance d'évoluer dans un métier passionnant et plein de perspectives nouvelles !